東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告顯示，2020年東盟地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商品交易總額超過1000億美元，預(yù)計(jì)在2025年將超過3000億美元。報(bào)告研究了印度尼西亞、泰國、新加坡、菲律賓、馬來西亞和越南等國數(shù)據(jù)，認(rèn)為疫情防控期間東盟多國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷提速，前景看好。
數(shù)字業(yè)務(wù)蓬勃興起
在印尼首都雅加達(dá)的街頭，不時可以看到一些亮黃色的智能售貨亭。它們有著統(tǒng)一的樣式和配備，主要售賣各種零食、飲料等。顧客還可以在這里充電上網(wǎng)、購買火車票和飛機(jī)票等，付款時掃描二維碼即可。售貨亭店主可通過手機(jī)應(yīng)用程序接收訂貨信息，獲取經(jīng)營業(yè)績報(bào)告、顧客反饋意見等。
這種智能售貨亭是由印尼一家零售科技初創(chuàng)企業(yè)開設(shè)的。該公司不久前在B輪融資中獲得了2750萬美元的投資。這家數(shù)字企業(yè)的興起是東盟國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一個縮影。疫情防控期間，從在線零售、網(wǎng)約車到遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育，數(shù)字化業(yè)務(wù)正越來越多地在東盟國家商業(yè)和社交生活等領(lǐng)域涌現(xiàn)，電子商務(wù)、線上外賣配送等使用量激增。
今年6月由新加坡旅游局和零售商共同舉辦的新加坡熱賣會期間，東南亞電商平臺來贊達(dá)前9個小時的訂單比去年增加了20倍以上。東南亞網(wǎng)約車和外賣平臺格步推出的日用品配送服務(wù)在3個月內(nèi)從兩個國家擴(kuò)展到8個國家，格步集團(tuán)2020年凈收入同比增長約70%。
在新加坡，遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺MyDoc去年開通了線上新冠肺炎診所，用戶注冊率較高。在泰國，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會部同志愿者醫(yī)生合作，為新冠肺炎患者提供遠(yuǎn)程就診服務(wù)，幫助一些輕癥患者在家接受治療。印尼一家在線教育平臺在學(xué)校停課期間為超過1000萬學(xué)生提供免費(fèi)在線課程。其線上終身學(xué)習(xí)產(chǎn)品推出僅一年，用戶就已超過300萬。
數(shù)字支付業(yè)務(wù)也在東盟國家呈上升態(tài)勢。東南亞網(wǎng)約車獨(dú)角獸企業(yè)Gojek推出的支付程序，涵蓋從打車、訂外賣、買車票等各種支付場景。該企業(yè)泰國公司總經(jīng)理查可拉瓦迪表示，消費(fèi)者在日常生活中越來越依賴于數(shù)字服務(wù)。
出臺多項(xiàng)支持政策
東盟國家將數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為恢復(fù)發(fā)展的重要引擎。今年1月，首次東盟數(shù)字部長系列會議通過《東盟數(shù)字總體規(guī)劃2025》，提出將東盟建設(shè)成一個由安全和變革性的數(shù)字服務(wù)、技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng)所驅(qū)動的領(lǐng)先數(shù)字社區(qū)和經(jīng)濟(jì)體。規(guī)劃所制定的行動包括，提升固定和移動寬帶基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量并擴(kuò)大覆蓋范圍、提升電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、提供連接商業(yè)的數(shù)字服務(wù)并促進(jìn)跨境貿(mào)易、增強(qiáng)企業(yè)和民眾參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的能力等。東盟秘書長林玉輝表示，東盟國家經(jīng)濟(jì)得以從疫情中逐漸復(fù)蘇，其重要戰(zhàn)略之一就是加快推動地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
地區(qū)各國紛紛出臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策。柬埔寨6月發(fā)布了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會政策框架（2021—2035）》，確定五大發(fā)展目標(biāo)：發(fā)展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、建立數(shù)字信任和信心、培養(yǎng)數(shù)字公民、建設(shè)數(shù)字政府以及促進(jìn)數(shù)字商業(yè)，并制定了100多項(xiàng)具體措施。柬埔寨政府還將成立數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會理事會，以協(xié)調(diào)相關(guān)部門有效執(zhí)行政策。
馬來西亞2月推出了十年數(shù)字經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖“數(shù)字馬來西亞”，擬定了3個階段的落實(shí)目標(biāo)。馬來西亞政府將和企業(yè)合作投資建設(shè)5G、超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。政府還鼓勵87.5萬家中小微企業(yè)使用電子商務(wù)，并在未來5年內(nèi)催化5000家初創(chuàng)企業(yè)。馬來西亞政府期待通過實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖，到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)將貢獻(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值的22.6%，創(chuàng)造50萬個就業(yè)機(jī)會；到2030年，所有部門生產(chǎn)力將提高30%。
新加坡政府早在2014年就公布了“智慧國2025”十年計(jì)劃，旨在通過廣泛深入應(yīng)用信息技術(shù)，建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府和數(shù)字社會。去年底，新加坡政府又公布了“研究、創(chuàng)新與企業(yè)2025計(jì)劃”，加大對人才發(fā)展計(jì)劃的投入，以吸引和培養(yǎng)更多的數(shù)字人才。從去年至今年5月底，在新加坡企業(yè)發(fā)展局協(xié)助下，超過6000家企業(yè)開展了加強(qiáng)數(shù)字能力、擴(kuò)大網(wǎng)上經(jīng)營的計(jì)劃，這些企業(yè)主要來自零售、餐飲和批發(fā)貿(mào)易等領(lǐng)域。
對華合作不斷深化
數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動中國與東盟經(jīng)貿(mào)合作的新增長點(diǎn)。去年，雙方成功舉辦中國—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作年，共同發(fā)布了《中國—東盟關(guān)于建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系的倡議》，并圍繞數(shù)字防疫抗疫、5G發(fā)展、人工智能、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多個議題舉辦了近20場交流合作活動。今年1月，第一次中國—東盟數(shù)字部長會議召開，各方計(jì)劃在年內(nèi)共同制定并通過《關(guān)于落實(shí)中國—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系的行動計(jì)劃（2021—2025）》。
中國和東盟國家抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域打造更多合作亮點(diǎn)。去年9月，華為在泰國投資設(shè)立5G創(chuàng)新中心，助力當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)、初創(chuàng)企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)等提升數(shù)字技能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新。今年1月，中國銀聯(lián)國際宣布與越南一家金融機(jī)構(gòu)合作，將發(fā)行60萬張銀聯(lián)虛擬卡，支持當(dāng)?shù)鼐用裨诰€申卡、掃碼支付。4月，騰訊云宣布在印尼的首個云計(jì)算數(shù)據(jù)中心全面投入運(yùn)營，以滿足當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行業(yè)不斷增長的業(yè)務(wù)需求。
中國與東盟的地方合作不斷深入。“2021中國—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作論壇”7月在武漢舉辦。中方將著力從建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)交流平臺、推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)合作等10個方面加快與東盟國家合作交流。廣西壯族自治區(qū)已建成中國—東盟跨境醫(yī)療合作平臺、中國—東盟動植物疫病疫情聯(lián)合防控大數(shù)據(jù)平臺等多個數(shù)字合作平臺，正加快推進(jìn)中國—東盟信息港建設(shè)。
泰國正大管理學(xué)院中國東盟研究中心主任湯之敏表示，東盟國家擁有不斷壯大的消費(fèi)群體，特別是更加青睞電子消費(fèi)的年輕群體，通過逐步完善支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施，未來東盟國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)將加速發(fā)展。東盟和中國不斷加強(qiáng)數(shù)字領(lǐng)域合作，將極大促進(jìn)東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。林玉輝表示，中國在發(fā)展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施等方面走在前列，是東盟推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想伙伴。相信中國的支持將為東盟數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動力。
