濟(jì)南市深化“三服務(wù)”主題活動(dòng)市直部門單位公開承諾事項(xiàng)公示

發(fā)布日期：2013-04-08

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濟(jì)南市深化“三服務(wù)”主題活動(dòng)市直部門單位公開承諾事項(xiàng)公示

為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、推動(dòng)改革創(chuàng)新，按照全市深化“三服務(wù)”主題活動(dòng)、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)安排部署，現(xiàn)對市直部門單位研究確定的服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層擬辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。市機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作組和市委市直機(jī)關(guān)工委將按照市委要求，對公開承諾事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，確保各項(xiàng)承諾按時(shí)兌現(xiàn)，落到實(shí)處。

濟(jì)南市機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作組

中共濟(jì)南市委市直機(jī)關(guān)工作委員會(huì)

2013年4月8日

序號

單位

項(xiàng) 目

承諾內(nèi)容

完成時(shí)限

責(zé)任人

市紀(jì)委(監(jiān)察局)

加強(qiáng)監(jiān)督檢查

加強(qiáng)對重大決策部署貫徹執(zhí)行情況和重點(diǎn)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。依法發(fā)揮行政監(jiān)察職能作用，大力開展執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察，加強(qiáng)對職能部門履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)，確保政令暢通，推動(dòng)工作落實(shí)。

全年

覃俊文

改進(jìn)工作作風(fēng)

落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和省委實(shí)施辦法、市委若干規(guī)定。監(jiān)督執(zhí)行改進(jìn)作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定。制定監(jiān)督檢查辦法，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)，強(qiáng)化日常監(jiān)督，嚴(yán)格督促落實(shí)。著力解決形式主義、官僚主義問題；著力解決庸懶散奢問題；著力解決為政不廉問題。

全年

科學(xué)有效防治腐敗

強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，全面深化權(quán)力運(yùn)行“陽光工程”和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。深入推進(jìn)體制機(jī)制制度創(chuàng)新。切實(shí)加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)決查處領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件，切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。深入開展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理。

全年

市委辦公廳

積極做好為基層的服務(wù)工作

落實(shí)“千村（社區(qū)）提升”工程工作任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)“第一書記”幫包村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文體廣場、美化綠化等方面工作；開展“機(jī)關(guān)聯(lián)村（居）”、“黨員聯(lián)戶”行動(dòng)，機(jī)關(guān)副處級以上黨員干部幫扶50戶困難群眾，真心實(shí)意為基層群眾辦實(shí)事、解難題、做好事。

年底

陳榮

強(qiáng)化對民生工作的督查調(diào)研

重點(diǎn)圍繞群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展督查調(diào)研，突出做好涉及群眾利益訴求的領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理，著重抓好全市109個(gè)重點(diǎn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的推進(jìn)落實(shí)，深入基層和項(xiàng)目一線實(shí)地督查服務(wù)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目進(jìn)展中遇到的問題。

年底

深化重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估化解工作

針對城鎮(zhèn)房屋拆遷、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等與群眾切身利益相關(guān)的問題進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估化解工作，超前預(yù)防侵害群眾利益的問題發(fā)生。

年底

市人大機(jī)關(guān)

加強(qiáng)地方立法工作

協(xié)助常委會(huì)做好地方性法規(guī)的立、改、廢工作，對擬修改的3項(xiàng)法規(guī)進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對法規(guī)案和立法建議項(xiàng)目的調(diào)研論證，搞好規(guī)范性文件備案審查。

2013年12月

劉西安

做好監(jiān)督工作

協(xié)助常委會(huì)做好監(jiān)督工作，圍繞今年聽取和審議的“一府兩院”16項(xiàng)工作報(bào)告及開展的一項(xiàng)執(zhí)法檢查進(jìn)行調(diào)研視察。

2013年12月

提高代表工作水平

為人大代表履職、學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)。認(rèn)真組織辦理市十五屆人大二次會(huì)議期間代表所提291件意見建議，將辦理情況在市人大公眾信息網(wǎng)上公開，接受代表和人民群眾監(jiān)督。

2013年12月

配合好全市重點(diǎn)工作

圍繞我市深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革和擴(kuò)大開放的決策部署，協(xié)助常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)抓好“加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)美麗泉城” 所承擔(dān)的全市重點(diǎn)工作任務(wù)的推進(jìn)工作。

2013年12月

市政府辦公廳

政務(wù)督查工作

圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真做好市政府重要決策和工作部署督促落實(shí)，推動(dòng)政府工作，確保政令暢通。認(rèn)真做好《政府工作報(bào)告》確定的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，為民辦實(shí)事完成情況，重點(diǎn)項(xiàng)目、工作進(jìn)展情況，重要會(huì)議、文件落實(shí)情況，領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)落實(shí)情況，重點(diǎn)領(lǐng)域改革落實(shí)情況等督查工作。

2013年12月底

李華賢

12345市民服務(wù)熱線服務(wù)基層工作

進(jìn)一步推進(jìn)熱線基層標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力實(shí)現(xiàn)全市熱線承辦單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；加快熱線系統(tǒng)智能化建設(shè)，大力推行一線工作法，聯(lián)系縣、區(qū)、市直部門的熱線基層單位作為聯(lián)系點(diǎn)，幫助加強(qiáng)制度建設(shè)。

2013年12月底

設(shè)立建設(shè)項(xiàng)目總受理或聯(lián)合審批窗口

在市行政審批服務(wù)中心設(shè)立建設(shè)項(xiàng)目總受理窗口，實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目審批“一號通”。建立企業(yè)設(shè)立聯(lián)合審批窗口，實(shí)行企業(yè)設(shè)立聯(lián)合審批。

2013年6月底

省域內(nèi)黃河水利項(xiàng)目進(jìn)入濟(jì)南公共資源交易平臺(tái)

積極同國家黃河水利委員會(huì)會(huì)商，梳理設(shè)置全省黃河水利建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)場交易流程及全方位服務(wù)事項(xiàng)。

2013年6月底

濟(jì)南政府網(wǎng)新開通在新浪平臺(tái)的濟(jì)南政務(wù)微博

繼續(xù)搭建好民意訴求平臺(tái)，暢通渠道，健全機(jī)制,濟(jì)南政府網(wǎng)開通在新浪網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的政務(wù)微博“微博濟(jì)南”，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)對象和群體。

2013年5月底

市政協(xié)機(jī)關(guān)

組織協(xié)商議政

圍繞創(chuàng)建水生態(tài)文明市、省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展、保障和改善民生，組織三次協(xié)商議政活動(dòng)，形成建議案，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

2013年9月底

任建新

為民營企業(yè)排憂解難

組織部分政協(xié)委員與民營企業(yè)結(jié)對子，為企業(yè)提供政策信息咨詢，幫助企業(yè)排憂解難，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。

2013年底

開展“聯(lián)系群眾、履職為民”主題活動(dòng)

組織政協(xié)委員深入社區(qū)、農(nóng)村，了解民意，反映民聲，為基層群眾送科技、送文化、送醫(yī)藥、送法律，開展捐資助學(xué)、扶貧助困等公益活動(dòng)，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題。

2013年底

結(jié)對幫扶工作

幫助濟(jì)陽縣回河鎮(zhèn)張廟村修建道路，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，改善村民生產(chǎn)生活條件。

2013年底

市委政研室

重點(diǎn)課題調(diào)研

完成市委交辦的十個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題。

2013年12月

張福儉

委托課題研究

由市委決策研究專家智庫專家完成二個(gè)委托課題。

2013年12月

總結(jié)宣傳推廣先進(jìn)典型

在《濟(jì)南通訊》、《濟(jì)南政研》，總結(jié)宣傳推廣部門、基層和群眾的生動(dòng)實(shí)踐和新鮮創(chuàng)造。

2013年12月

市委組織部

建立健全公平公道選人用人的辦法和機(jī)制

加強(qiáng)對市管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部日常考核分析,深入了解領(lǐng)導(dǎo)班子總體運(yùn)行情況和干部日常表現(xiàn)。加大對縣（市）區(qū)和市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部制度建設(shè)指導(dǎo)檢查力度,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作水平。研究加強(qiáng)干部日常考核工作的實(shí)施辦法，制定《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)競爭性選拔干部工作的指導(dǎo)意見》，出臺(tái)10個(gè)配套文件，規(guī)范競爭性選拔干部工作。進(jìn)一步探索完善干部選拔任用前聽取意見的制度辦法。

2013年

王平

縣域發(fā)展特聘助理支持計(jì)劃

從省直部門選聘一批干部到縣（市）區(qū)任縣域發(fā)展特聘助理。加強(qiáng)跟蹤聯(lián)系，每年定期走訪慰問，幫助縣區(qū)在人才、信息等方面發(fā)揮好特聘助理的作用。

2014年

王擁華

深化“千村（社區(qū)）提升”工程，推動(dòng)薄弱基層黨組織轉(zhuǎn)化升級

以“促發(fā)展、謀民生、抓黨建”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮好1370名“第一書記”和各派出單位作用，深入推進(jìn)幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村、提升工作薄弱村（社區(qū)）各項(xiàng)工作，努力使“千村（社區(qū)）提升”工程成為加強(qiáng)基層組織的強(qiáng)基工程、促進(jìn)致富增收的富民工程、培養(yǎng)鍛煉干部的育才工程。

2015年4月

姜杰

市委宣傳部（市文明辦）

加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

舉辦第九屆中國動(dòng)漫游戲行業(yè)年會(huì)、北方文化產(chǎn)品交易會(huì)、文化企業(yè)赴深圳文博會(huì)招商推介、文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班等，加快推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，為市民提供多樣性的文化生產(chǎn)和消費(fèi)聚集地。成立濟(jì)南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)政、企、校交流合作，整合產(chǎn)業(yè)資源，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合，提高文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新能力，力爭文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到7.5%以上。

2013年12月底

凌安中

城市文明提升行動(dòng)

深入開展“城鄉(xiāng)共建”活動(dòng)，廣泛組織廣大市民群眾積極參與“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)道德講堂、未成年人課外活動(dòng)場所等載體建設(shè)，開展城市文明程度指數(shù)測評，積極爭創(chuàng)2014年全國文明城市。

2013年12月底

深入推進(jìn)“四德”工程建設(shè)

召開全市“四德”工程建設(shè)現(xiàn)場觀摩會(huì)，開展一系列群眾性創(chuàng)建和道德實(shí)踐活動(dòng)，推出1-2個(gè)全省“四德”工程建設(shè)示范縣（市、區(qū)），表彰一批全市“四德”工程建設(shè)示范單位，宣傳一批道德建設(shè)先進(jìn)典型。

2013年12月底

十藝濟(jì)南系列評選展示活動(dòng)

按照武、曲、工、書、畫、文、廚、樂、舞、茶共十個(gè)類別，廣泛開展泉城武林大會(huì)、優(yōu)秀茶藝師評選等各類展演展示、評選比賽活動(dòng)，動(dòng)員群眾廣泛參與，讓群眾共享文化發(fā)展成果。

2013年12月底

深入基層廣泛開展面對面宣講工作

根據(jù)基層多層次、多樣化的宣講需求，組織宣講服務(wù)隊(duì)，針對基層實(shí)際和干部群眾所思所想，經(jīng)常性開展主題突出、形式鮮活的面對面宣講活動(dòng)，推動(dòng)十八大精神進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園。

2013年12月底

市委統(tǒng)戰(zhàn)部

建立與黨派基層組織聯(lián)系制度

與每個(gè)黨派的重點(diǎn)基層組織建立聯(lián)系，參加其組織的活動(dòng)，指導(dǎo)工作，了解情況。

2013年6月前

萬秀水

舉辦信息干部培訓(xùn)班

指導(dǎo)基層統(tǒng)戰(zhàn)部門做好信息宣傳工作。

上半年

實(shí)施“同心培訓(xùn)”和“同心提升”工程

在市社會(huì)主義學(xué)院舉辦5期培訓(xùn)班，加大黨外人士教育培訓(xùn)工作力度;探索建立黨外代表人士實(shí)踐鍛煉基地，確定1－2個(gè)縣（市）區(qū)作為試點(diǎn)，選派優(yōu)秀黨外干部到基層掛職鍛煉，提高素質(zhì)能力,為黨外人士搭建教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)。

2013年12月

直接聯(lián)系服務(wù)群眾

加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，及時(shí)了解幫包村工作情況，與對口幫扶對象進(jìn)行一對一幫扶，根據(jù)實(shí)際情況給予物質(zhì)和技術(shù)幫助。

2013年3-12月

重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作

發(fā)揮西部工業(yè)區(qū)發(fā)展工作組辦公室職能作用，協(xié)助工作組順利完成本年度重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃。

2013年12月

李光明

服務(wù)企業(yè)家發(fā)展

成立濟(jì)南企業(yè)家發(fā)展促進(jìn)會(huì)，為市委、市政府與企業(yè)家之間架設(shè)聯(lián)系與溝通的橋梁，搭建企業(yè)家之間互相交流與共同發(fā)展的平臺(tái)；加強(qiáng)對我市青年企業(yè)家的政治引導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，12月份，舉辦濟(jì)南市“創(chuàng)二代”青年企業(yè)家高級研修班。

2013年12月

為留學(xué)人員集中服務(wù)

上半年，邀請濟(jì)南市科技局局長為留學(xué)創(chuàng)業(yè)人員解讀科技政策，組織“留學(xué)人員平陰行”活動(dòng)；與政務(wù)汽車檢測中心聯(lián)系，每月集中一天為留學(xué)人員開展車輛檢測、維修、保養(yǎng)等便利活動(dòng)。

2013年12月

萬秀水

市委政法委(市綜治辦）

服務(wù)企業(yè)發(fā)展

定期召開執(zhí)法監(jiān)督員座談會(huì)，了解企業(yè)發(fā)展中的需求和愿望，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展解難題、辦實(shí)事、辦好事，促進(jìn)執(zhí)法公正。

2013年7月底

徐春華

涉法涉訴信訪當(dāng)事人、刑事被害人救助

規(guī)范涉法涉訴信訪救助資金、刑事被害人救助資金管理使用工作，充分發(fā)揮資金救助功能，幫助涉法涉訴信訪案件當(dāng)事人、刑事被害人解決實(shí)際困難。

2013年12月底

“視頻監(jiān)控全覆蓋”工程建設(shè)

年內(nèi)，一類目標(biāo)視頻監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%，二類目標(biāo)視頻監(jiān)控覆蓋率達(dá)到80%以上，三類目標(biāo)視頻覆蓋率達(dá)到60%以上；深入推進(jìn)“平安濟(jì)南”建設(shè)，人民群眾安全感和滿意度達(dá)到90%以上。

2013年12月

組織濟(jì)南都市圈法學(xué)研究

圍繞勞教制度、涉法涉訴信訪工作、司法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制、戶籍制度“四項(xiàng)改革”，組織開展專題調(diào)研，舉辦濟(jì)南都市圈法治論壇，專題探討工作對策，為黨委政府決策提供依據(jù)。

2013年12月

見義勇為基層基礎(chǔ)建設(shè)

成立見義勇為協(xié)會(huì)（工作站），建立起上下貫通、運(yùn)作高效的組織網(wǎng)絡(luò)；出臺(tái)《濟(jì)南市見義勇為表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，健全完善見義勇為事跡申報(bào)、認(rèn)定、評審、保障、撫恤、扶助和保護(hù)等各項(xiàng)工作機(jī)制。

2013年12月

市編委辦公室

明水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)

在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究提出明水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制初步意見，按程序研究審定。

2013年12月底前

董建武

新建中小學(xué)和公辦幼兒園有關(guān)機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)

按照全市中小學(xué)和學(xué)前教育總體布局，對今年新建的中小學(xué)和公辦幼兒園，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制配備意見，按程序提交會(huì)議研究確定后行文批復(fù)。

2013年11月底前

做好網(wǎng)上政務(wù)信息公開工作

按照《市編辦政府信息公開暫行辦法》要求，做好市委門戶網(wǎng)站部門動(dòng)態(tài)欄目和我辦網(wǎng)站群信息的發(fā)布、維護(hù)、更新工作，在可公開信息范圍內(nèi)，主動(dòng)加大機(jī)構(gòu)編制工作信息公開和對外宣傳力度，保障干部群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

2013年12月底前

市委市直機(jī)關(guān)工委

改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)推動(dòng)改革創(chuàng)新

積極做好深化“三服務(wù)”主題活動(dòng)、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、推動(dòng)改革創(chuàng)新各項(xiàng)工作；突出服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層，加強(qiáng)巡視督導(dǎo)、監(jiān)督檢查和分類指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)督促解決。

2013年底

孫積港

服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目

為工委聯(lián)系的全市重點(diǎn)項(xiàng)目--濟(jì)南金麒麟剎車系統(tǒng)有限公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2013年底

聯(lián)村行動(dòng)

對平陰縣孔村鎮(zhèn)夥居樓村，在蔬菜大棚維護(hù)、銷售，背街小巷整治，結(jié)對救助困難黨員群眾，村民文化活動(dòng)等方面進(jìn)行幫扶。

2013年底

加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)

圍繞轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、推動(dòng)改革創(chuàng)新，每季度舉辦一次專題輔導(dǎo)講座；適時(shí)組織開展市直機(jī)關(guān)羽毛球比賽、廣播體操比賽、紀(jì)念“五四”征文等適合機(jī)關(guān)特點(diǎn)的群眾性文體活動(dòng)。

2013年12月底前

市委臺(tái)辦（市政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室）

服務(wù)臺(tái)胞、臺(tái)屬、臺(tái)企

走訪臺(tái)屬、臺(tái)企；受理并協(xié)調(diào)解決臺(tái)胞、臺(tái)屬投訴和求助；提供涉臺(tái)政策、信息咨詢服務(wù)；幫助臺(tái)屬就業(yè)、臺(tái)企招工；做好涉臺(tái)維穩(wěn)工作，及時(shí)穩(wěn)妥處理涉臺(tái)突發(fā)事件。

全年

李兆兵

引進(jìn)臺(tái)灣資金與技術(shù)

組織赴臺(tái)灣和大陸臺(tái)商聚集區(qū)經(jīng)貿(mào)考察；邀請臺(tái)灣經(jīng)貿(mào)團(tuán)組來濟(jì)南考察、洽談。

全年

規(guī)范赴臺(tái)交流團(tuán)組審批

3個(gè)工作日內(nèi)審結(jié)我市赴臺(tái)交流團(tuán)組審批資料；對重要團(tuán)組實(shí)行全程服務(wù)；建立健全網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)功能，為赴臺(tái)交流單位和人員提供快捷的查詢平臺(tái)；完善赴臺(tái)交流資料庫建設(shè)，規(guī)范流程，提高效率。

全年

市委市政府信訪局

維護(hù)穩(wěn)定工作

發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、聯(lián)席會(huì)議“三位一體”作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市信訪工作，加大矛盾糾紛排查化解工作力度，推動(dòng)信訪問題有效解決。

年底前

董海濤

領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪工作

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