章丘市的老干部王春源發(fā)現(xiàn)家里的天然氣爐灶已經(jīng)日久失修，便拿出市里發(fā)給他的“親情服務(wù)卡”撥打上面的熱線電話，不多時(shí)，市里的公用事業(yè)局就派人來上門修理，還校對了天然氣表；同樣也在章丘，老干部鄭存華在生日當(dāng)天不僅收到了精美的禮品，更迎來了市里的領(lǐng)導(dǎo)為他慶壽，他激動(dòng)地說：“這個(gè)生日讓我覺得太有尊嚴(yán)了！”
這些只是章丘市老干部工作的縮影。近年來，為了能夠讓老干部們有一個(gè)幸福、安寧而有尊嚴(yán)的晚年，章丘市老干部工作者們在扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上，探索出了一條獨(dú)具特色的親情服務(wù)新路子。

                         創(chuàng)新服務(wù)方式    建立老干部“親情服務(wù)站”

自2008年起，章丘在全市范圍內(nèi)成立了老干部“親情服務(wù)站”，整合資源、部門聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮衛(wèi)生局、公用事業(yè)局、文體局、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的職能作用。
老干部“親情服務(wù)”總站設(shè)在市干休所，各基層單位相繼成立分站，為老干部提供家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)公共服務(wù)、文化娛樂服務(wù)、志愿者服務(wù)、困難救助等多方面服務(wù)，并給每位老干部配發(fā)了“親情服務(wù)卡”，公開了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾和工作人員電話。這些項(xiàng)目一經(jīng)實(shí)施，立即得到老干部們的熱烈歡迎。市委組織部副部長、老干部局局長柴忠表示，“親情服務(wù)站”是確保給“雙高期”老干部提供更加系統(tǒng)、規(guī)范、便捷化生活服務(wù)的一條有效途徑。

                        細(xì)化服務(wù)內(nèi)容    為老干部“送關(guān)愛 送健康”

從2009年起，市委老干部局又在全市離休干部中開展了“送關(guān)愛、送健康”活動(dòng)，重點(diǎn)對鰥寡孤獨(dú)無子女離休干部及遺屬提供及時(shí)、周到的服務(wù)。
“送關(guān)愛，提供一次家政服務(wù)；送健康，每天上門送一袋牛奶。”該市老干部工作者們對部分無子女的離休干部、紅軍遺屬提供上門的家政服務(wù)，并給鰥寡孤獨(dú)無子女的離休干部們每天送一袋牛奶。當(dāng)?shù)乩细刹烤值囊幻ぷ魅藛T告訴記者，開展這樣的活動(dòng)，能夠密切與獨(dú)居老干部們的聯(lián)系，及時(shí)知道他們的健康狀況。各親情服務(wù)站長、老干部工作人員還要與老干部結(jié)對子，在活動(dòng)開展的過程中盡力幫助解決老干部遇到的醫(yī)療保健、家庭生活等方面的困難。

                        寫好服務(wù)文章    精心為老干部祝壽送福

目前，章丘市老干部的平均年齡已經(jīng)達(dá)到82歲，為了能夠?qū)崿F(xiàn)老干部就近服務(wù)、就進(jìn)得到關(guān)心照顧，從2010年開始，該市便把給老干部祝壽作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)給的有效載體，決定在為80歲以上的離休干部生日祝壽的基礎(chǔ)上，將范圍擴(kuò)大到全市離休干部、實(shí)職副市級以上退休干部，以及代管、安置在章丘市的離休干部等。
在老干部生日當(dāng)天，市委老干部局的領(lǐng)導(dǎo)代表黨組織登門祝壽；工作人員不僅為老干部準(zhǔn)備了鮮花、蛋糕、紫砂福壽杯，還邀請市里著名書法家專門書寫“壽”字中堂。對于安置在外地的離休干部，生日祝壽還要在壽辰前郵寄精美賀卡。
為了能夠把祝壽工作落實(shí)好，市委老干部局一方面做了扎實(shí)的信息采集工作，對全市老干部情況調(diào)查摸底，核實(shí)好信息，并爭取資金，做好經(jīng)費(fèi)保證。另一方面，實(shí)行工作責(zé)任制，打破單位界限，把全市老干部劃分為5個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)都落實(shí)責(zé)任到人，成立5個(gè)祝壽小組，負(fù)責(zé)到老干部居住地、所在社區(qū)進(jìn)行生日祝壽。這對于老干部工作者們來說是不小的工作量，老干部局的一位副局長一人就負(fù)責(zé)了170多位老干部的祝壽工作，一年里平均每兩天就要為老干部過生日。
老干部們都對生日祝壽活動(dòng)感到非常滿意，他們深深感受到了來自黨和政府的“真心、真情、真愛”，也覺得自己活得有尊嚴(yán)、有面子。一位老干部激動(dòng)地說：“特別是送我的這幅‘壽’字中堂，比給我500元還高興！”