發(fā)布日期:2014-09-04
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各縣(市)區(qū)檔案部門按照省、市檔案局要求,深入開展檔案利用服務示范創(chuàng)建活動。長清區(qū)檔案館改造查檔接待室,增配設施設備,懸掛統(tǒng)一標識,從硬件上實現窗口服務標準化、規(guī)范化的同時,重新梳理服務制度并上墻,設置人性化服務設施,服務窗口人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,還加強合作,為跨館查檔利用者提供及時、貼心的服務。濟陽縣檔案館進一步簡化查檔步驟,降低查閱門檻,做好細節(jié)服務,提高查檔質量,并在顯著位置安裝指示牌,方便群眾來館查閱檔案。此外,還通過加強檔案數字化,力爭年內全面實現網上查詢檔案全文。天橋區(qū)檔案館、歷城區(qū)檔案館通過調整辦公用房、全面升級改造等方式,優(yōu)化服務環(huán)境,完善服務措施,提高服務效能,營造了良好查檔服務環(huán)境。